Envío y entrega


Gastos de envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

  • Envío estándar: 4,90€
  • Envío gratuito: A partir de 50€ de compra, envío gratuito dentro de Alemania

Plazo de entrega

Tras la recepción del pago, enviaremos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días laborables. El plazo de entrega es:

  • Alemania: 2-4 días laborables
  • Países de la UE: 5-7 días laborables (más gastos de envío)

Servicio de envío

Enviamos con socios de confianza como DHL, DPD o Hermes. Después del envío, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

Seguimiento del envío

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Con él, podrás seguir el estado de tu entrega en cualquier momento.

Dirección de entrega

Por favor, asegúrate de que tu dirección de entrega sea completa y correcta. Realizamos entregas a direcciones privadas, puntos de recogida y direcciones comerciales.

Pago y envío

Se aplican las siguientes condiciones:

Condiciones de envío

La entrega se realiza en el territorio nacional (Alemania) y en los siguientes países: países de la UE, Suiza, Noruega.

Plazos de entrega

A menos que se indique un plazo diferente en la oferta respectiva, la entrega de la mercancía en el país (Alemania) se realizará en un plazo de 3 a 5 días, y en el caso de envíos internacionales en un plazo de 5 a 7 días después de la celebración del contrato (en caso de pago anticipado acordado, después de la fecha de su instrucción de pago).
Tenga en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni los días festivos.
Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos la mercancía en un solo envío, a menos que hayamos acordado lo contrario con usted. En este caso, el plazo de entrega se determinará por el artículo con el plazo de entrega más largo que haya pedido.

Opciones de pago aceptadas

– Pago anticipado por transferencia bancaria
 Pago por PayPal 
 Pago por PayPal Express
– Pago por PayPal (tarjeta de crédito, domiciliación bancaria, posible factura)
– Pago a plazos (a través de PayPal)
 Pago por Amazon Payments

Si tiene alguna pregunta, encontrará nuestros datos de contacto en el aviso legal.



¿Preguntas sobre el envío?

Para preguntas sobre tu envío, contáctanos en info@emscraft24.de