Términos y condiciones generales e información para el cliente
I. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones fundamentales
(1) Las siguientes condiciones se aplican a los contratos que usted celebra con nosotros como proveedor (EmsCraft24 GmbH & Co.KG) a través del sitio web ml-handel-shop.de. Salvo que se acuerde lo contrario, se objeta la inclusión de cualquier término propio que usted pueda utilizar.
(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes disposiciones es toda persona física que celebra un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad legalmente capacitada que, al celebrar un acto jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Al publicar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea bajo las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos que se desean comprar se colocan en el "Carrito de compras". Puede acceder al "Carrito de compras" a través del botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento.
Después de acceder a la página de "Pago" e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrará un resumen de su pedido.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung), será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o a la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, deberá realizar allí la selección o introducción de sus datos. Finalmente, se le mostrará un resumen de su pedido en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que haya sido redirigido a nuestra tienda en línea.
Antes de enviar el pedido, tiene la oportunidad de revisar los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("comprar" o una designación similar), declara legalmente la aceptación de la oferta, lo que da lugar a la celebración del contrato.
(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza de forma parcialmente automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no se impida por filtros de SPAM.
§ 3 Mercancías diseñadas individualmente
(1) Usted nos proporcionará la información, textos o archivos adecuados necesarios para el diseño individual de la mercancía a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico, a más tardar, inmediatamente después de la celebración del contrato. Deben observarse nuestras especificaciones sobre los formatos de archivo.
(2) Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido infrinja los derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o viole las leyes existentes. Usted nos exime expresamente de todas las reclamaciones de terceros presentadas en este contexto. Esto también incluye los costes de la representación legal necesaria en este contexto.
(3) No realizamos ninguna comprobación de la exactitud del contenido de los datos transmitidos y, en este sentido, no asumimos ninguna responsabilidad por los errores.
§ 4 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Pago a través de Klarna
En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza en cada caso a Klarna:
- Factura: El plazo de pago es de 14 días a partir del envío de la mercancía/del billete/o, en el caso de otros servicios, de la puesta a disposición del servicio. Encontrará las condiciones completas de la factura para los países en los que este método de pago está disponible aquí: Alemania.
El uso de los métodos de pago factura y/o pago a plazos y/o débito directo requiere una verificación de crédito positiva. En este sentido, transmitimos sus datos a Klarna en el marco del inicio de la compra y la tramitación del contrato de compraventa con fines de verificación de dirección y solvencia. Le rogamos comprenda que solo podemos ofrecerle los métodos de pago que son admisibles en función de los resultados de la verificación de crédito.
Puede encontrar más información y las condiciones de uso de Klarna aquí. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Klarna trata sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y según lo indicado en la política de privacidad de Klarna.
Puede encontrar más información sobre Klarna aquí. Puede encontrar la aplicación de Klarna aquí.
(2) Compra a plazos a través de easyCredit
Para la compra a plazos a través de easyCredit, se aplican además las condiciones generales de compra a plazos de easyCredit. Puede encontrar las condiciones generales aquí:
https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/02/Ergaenzende_AGB_ratenkauf_by_easyCredit-Feb2022.pdf
§ 5 Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Usted solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
(3) Si usted es empresario, se aplicará adicionalmente lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago total de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía sujeta a reserva, no se permite la pignoración ni la cesión en garantía.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. En este caso, nos cede desde ahora todas las reclamaciones por el importe de la factura que le surjan de la reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Usted sigue autorizado a cobrar la reclamación. Sin embargo, en la medida en que no cumpla correctamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
c) En caso de conexión y mezcla de la mercancía sujeta a reserva, adquirimos la copropiedad de la nueva cosa en proporción al valor de la factura de la mercancía sujeta a reserva con respecto a los otros objetos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos corresponden a su solicitud en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías exceda la reclamación garantizada en más del 10%. La elección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.
§ 6 Garantía
(1) Existen los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le pide que compruebe inmediatamente la mercancía en el momento de la entrega en cuanto a su integridad, defectos obvios y daños de transporte y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) Si una característica de la mercancía se desvía de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted fue informado de ello por nosotros antes de la presentación de la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y por separado entre las partes contratantes.
(4) Si usted es empresario, se aplicará lo siguiente en lugar de las disposiciones de garantía anteriores:
a) Como calidad de la mercancía se considerarán acordadas solo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, proporcionaremos garantía, a nuestra elección, mediante reparación o entrega posterior. Si la subsanación del defecto falla, usted puede exigir, a su elección, una reducción o desistir del contrato. La subsanación del defecto se considerará fallida después del segundo intento infructuoso, a menos que se desprenda otra cosa de la naturaleza de la mercancía o del defecto o de otras circunstancias. En caso de reparación, no tendremos que asumir los costes adicionales que surjan del traslado de la mercancía a un lugar diferente al del cumplimiento, a menos que el traslado corresponda al uso previsto de la mercancía.
c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
– a los daños causados por culpa nuestra atribuibles a la violación de la vida, el cuerpo o la salud y a otros daños causados de forma intencionada o por negligencia grave;
– en la medida en que hayamos ocultado el defecto de forma fraudulenta o hayamos asumido una garantía de la calidad de la cosa;
– en el caso de cosas que, de acuerdo con su uso habitual, se han utilizado para una construcción y han causado su defectuosidad;
– en el caso de reclamaciones de recurso legales que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos por defectos.
§ 7 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, jurisdicción
(1) Se aplicará el derecho alemán. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se les prive de la protección otorgada por las disposiciones imperativas del derecho del estado de su residencia habitual (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todos los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el fuero judicial, será nuestra sede, siempre que usted no sea consumidor, sino comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero judicial general en Alemania o en la UE o si su domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de la interposición de la demanda. La facultad de recurrir también al tribunal en otro fuero judicial legal no se verá afectada por ello.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán expresamente.
II. Información para el cliente
1. Identidad del vendedor
EmsCraft24 GmbH & Co.KG
Gewerbering 14
26901 Rastdorf
Alemania
Correo electrónico: info@emscraft24.de
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de conflictos en línea (plataforma ODR), accesible en https://ec.europa.eu/odr.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. Nosotros no almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de la compra en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Después de recibir su pedido, los datos del pedido, la información legalmente requerida para contratos a distancia y las Condiciones Generales se le enviarán de nuevo por correo electrónico.
4. Códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Händlerbund Management AG, que se pueden consultar en: https://www.haendlerbund.de/
5. Características esenciales de la mercancía o del servicio
Las características esenciales de la mercancía y/o del servicio se encuentran en la oferta correspondiente.
6. Precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, son precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los gastos de envío aplicables no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón debidamente identificado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se indicarán por separado durante el proceso de pedido y deberá abonarlos usted, a menos que se haya acordado la entrega gratuita.
6.3. Los gastos incurridos por la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) deberán ser asumidos por usted en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.4. Los métodos de pago a su disposición se indican bajo un botón debidamente identificado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
6.5. A menos que se indique lo contrario en los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son pagaderas inmediatamente.
7. Condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las posibles restricciones de entrega se encuentran en un botón debidamente identificado en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
7.2. Si usted es un consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la cosa vendida durante el envío solo se transfiere a usted en el momento de la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha contratado de forma independiente una empresa de transporte no designada por el empresario o una persona designada de otra manera para realizar el envío.
Si usted es un empresario, la entrega y el envío se realizan bajo su propio riesgo.
8. Derecho legal de responsabilidad por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas condiciones generales e información para el cliente han sido elaboradas por los abogados especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan constantemente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de advertencias. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/
Última actualización: 01.01.2022